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        紅木家具新國標實施:一書一卡一證仍少見

        中藝網(wǎng) 發(fā)布時間: 2013-03-15
          今年2月1日開始實施的紅木家具新國標規(guī)定,所有的紅木家具都必須配備一書一卡一證(產(chǎn)品使用說明書、紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證),方能對外銷售。而3月11日,記者走訪港城各商場發(fā)現(xiàn) ,新國標實施一月有余,港城仍有大部分商家未執(zhí)行新國標。價值數(shù)十萬乃至上百萬元的紅木家具連個“身份證”都沒有,這讓消費者怎么能買得放心?

          □現(xiàn)狀 動輒要價上百萬家具連證都沒有

          距紅木家具新國標實施已有月余 ,其在港城紅木市場的實施狀況如何?3月13日,記者在幸福某家居廣場探訪發(fā)現(xiàn),不少紅木家具專賣店仍沒有執(zhí)行新國標。一位市民向記者反映,新國標在一個月前就開始實施了 ,咋這些紅木家具仍沒有“身份證”?這怎么能讓人放心呢?!跋襁@樣一套價值上百萬元的紅木家具 ,雖然行家都知道是真品,但是沒‘身份證’總是難以令人放心?!痹撌忻裾f。

          記者隨后走進一家紅木家具專賣店,發(fā)現(xiàn)商家只是擺出了商品標簽,卻不見紅木家具的“身份證”。記者在該店里走了一圈后發(fā)現(xiàn),購置一套紅木家具得花上百萬元:一張紅酸枝的紅木床需31萬元,一個紅酸枝的電視柜需13萬元,一套圈椅需要4萬元,一組沙發(fā)組合、化妝臺、寫字桌、老板椅得50多萬元。

          那這一套價值百萬元的紅木家具有沒有“身份證”呢?“咱們的品牌就是保障,我們會和買家簽訂購買合同,這都是具有法律效力的,像你說的‘身份證’我們現(xiàn)在還沒辦理,因為這些貨都是在新國標出臺之前就有的。”專賣店銷售人員說。

          針對該商家的說法,記者咨詢了煙臺質(zhì)監(jiān)部門。質(zhì)監(jiān)部門的工作人員說,今年2月份紅木家具新國標實施后,所有在售紅木家具都必須符合新標準的規(guī)定,否則禁止銷售。

          小知識  紅木家具新國標

          去年8月1日,紅木家具新國標(《 紅木家具通用技術條件》)正式出臺。從今年2月1日起 ,紅木家具新國標正式實施。新國標對紅木家具成品進行了明確的規(guī)劃和細分,同時將紅木家具產(chǎn)品的命名及用材比例、分類、質(zhì)量明示等列為強制性標準。新國標規(guī)定,任何在售的紅木家具都必須配備產(chǎn)品使用說明書 、紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證 。

          產(chǎn)品質(zhì)量明示卡包括三個部分:編號、分類、產(chǎn)品型號、系列 、分類編號、使用功能等基本資料;注明產(chǎn)品主要用材,涂飾工藝,裝飾工藝;注明產(chǎn)品安全提示、產(chǎn)品保修、產(chǎn)品交付方信息(生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商信息)。自此,紅木家具有了自己的“身份證”,除保證紅木家具身份及質(zhì)量外,明示卡還具有一定的法律效力。

          隨后,記者走訪了港城多處家具賣場,發(fā)現(xiàn)大多商家至今仍未執(zhí)行紅木家具新國標,沒為產(chǎn)品配全一卡一書一證。

          在三站市場一家紅木家具專賣店內(nèi),紅木家具的商品標簽上只注明了商品名稱、產(chǎn)地和價格,其他信息一概沒有。當記者詢問產(chǎn)品是否有“身份證”時,專賣店的工作人員說,“這些都是大品牌的紅木家具 ,假不了,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,拿著購買合同找我們就行?!倍硪患覍Yu店的工作人員則表示,可以給消費者提供產(chǎn)品明示卡。但記者看到,該工作人員所說的明示卡上是空白的,沒有任何信息。對此,工作人員稱,買的時候可以填上去,蓋上公章就可以了,“都是大品牌,質(zhì)量是有保證的,放心買就行”。隨后記者來到幸福某家居廣場,在這里的紅木家具專賣店里,記者也沒見到一卡一證一書。

          而在記者走訪的多家賣場中,也有一小部分專賣店為產(chǎn)品配備了一卡一證一書。紅星美凱龍家具廣場內(nèi)一家紅木家具專賣店的工作人員告訴記者,他們早在新國標剛實施時就配備了一卡一證一書,“我們老板一直在北京做紅木家具生意,那邊的紅木市場很正規(guī),我們老板也一直很重視質(zhì)量問題”。記者看到,該店的產(chǎn)品質(zhì)量明示卡上,各項信息非常齊全。“這就是產(chǎn)品的質(zhì)量保證,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,這一卡一證一書具有法律效力,是最有力的證據(jù)。”該工作人員說。

          “身份證”很少見多只有商品標簽  行家一眼辨優(yōu)劣明示卡也沒啥用

          自今年的2月1日起,新國標就開始實施了,但仍有商家至今未執(zhí)行新國標。對此,很多消費者表示,現(xiàn)在市場上紅木家具的價格簡直堪比黃金,僅僅一個圈椅就價值二三十萬元錢,而整套紅木家具價值上百萬元也不足為奇?!皟r值百萬元的東西連個‘身份證’都沒有,這如何能讓人買得放心?”一位消費者對記者說。

          而對于消費者提出的質(zhì)疑,三站市場內(nèi)一家紅木家具專賣店的工作人員表示,其實所謂的一卡一證一書并沒有太大的用處,“消費者在購買我們的紅木家具產(chǎn)品時,我們會與其簽訂一份購買合同,如果出現(xiàn)任何產(chǎn)品問題和糾紛的話,這份合同就具有法律效力,產(chǎn)品質(zhì)量明示卡也沒有太大的意義?!痹摴ぷ魅藛T稱。

          同時,也有不少專賣店的工作人員表示,其實對于行家來說,明示卡這種東西意義不大,“真正的行家一眼就能看出產(chǎn)品的好壞,質(zhì)量的優(yōu)劣,有沒有產(chǎn)品質(zhì)量明示卡都沒有太大的關系”。

          而幸福某家居廣場內(nèi)一家紅木家具專賣店的工作人員表示,他們店里的紅木家具都是新國標出臺之前制作出來的,所以才沒有配備產(chǎn)品質(zhì)量明示卡。不過 ,該工作人員也表示,他們店里的紅木家具都是大品牌的,質(zhì)量上絕對可以信得過 ,“畢竟都是幾萬十幾萬元的產(chǎn)品,我們商家都是有信譽保證的?!痹摴ぷ魅藛T表示。

          為何不少商家至今仍不肯執(zhí)行新國標?業(yè)內(nèi)人士表示,這或許與紅木家具市場上暗藏的貓膩有關。

          3月11日,記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),價格一直很堅挺的紅木家具也開始打折銷售,不少商家都給出了六七折的折扣價。

          對此,從事紅木家具買賣多年的周先生表示,紅木家具的價格彈性很強 ,打折銷售也是一種比較正常的營銷手段,不過也不排除“甩貨”的可能性。“隨著新國標的實施,紅木家具的材質(zhì)將被更明確地標注出來,比如材質(zhì)是紅酸枝,就一定要標出是紅酸枝類的哪種木材,而不同的木材價格有可能相差數(shù)倍。在沒有新國標之前,很多商家可以將這些木材統(tǒng)稱為紅酸枝,而現(xiàn)在不但要標明紅酸枝的種類,還得把主料、輔料都標示清楚。周先生表示,打折可能是想盡快的出貨。

          此外,周先生還表示,很多商家遲遲不執(zhí)行新國標,可能也與紅木家具市場長期存在的貓膩有關系?!耙恍┬〉募t木加工作坊實力不夠,以前可以通過各種手段蒙混過關,但如果執(zhí)行了新國標,他們的材質(zhì)、做工就露餡了,產(chǎn)品就賣不出去了。而對于一些經(jīng)銷商來說,他們是從各個工廠、企業(yè)拿貨的,由于進貨渠道比較雜,他們很難從廠家拿到一卡一證一書,這就導致了很多經(jīng)銷商無法執(zhí)行新國標。”

          亂象調(diào)查

          煙臺質(zhì)監(jiān)部門的工作人員告訴記者,新國標的出臺,給一些不法商家、生產(chǎn)企業(yè)敲響了警鐘,一旦商家存在欺騙、欺詐的行為,消費者可以拿著一卡一證一書起訴商家。

          此外,該工作人員還表示 ,目前質(zhì)監(jiān)部門已經(jīng)展開調(diào)查,沒為產(chǎn)品配備一卡一證一書的商家將面臨處罰。同時,他也提醒消費者,在購買紅木家具的時候,一定要向商家索要一卡一證一書 ,“遇到消費糾紛,這是最有效的證據(jù)?!?br/>
          1 專家分析

          如果實行新國標蒙混過關就難了

          2 提醒

          一書一卡一證一個都不能少

          3 差價太大,如何選擇挺犯暈

          3月11日,記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn) ,品目繁多的紅木家具市場讓消費者無所適從。市民孫先生表示,他轉(zhuǎn)了很多家居店,就沒買到一件紅木家具 ?!斑@倒不是因為產(chǎn)品不好,而是因為價格相差太大,不知道怎么選擇?!睂O先生說,同樣是圈椅,價格能差數(shù)十倍。

          記者在某家居市場上發(fā)現(xiàn) ,雞翅木圈椅價格是幾千元,而老撾紅酸枝圈椅是3萬元左右,普通紅酸枝圈椅要一兩萬元。一位銷售人員介紹,老撾紅酸枝屬高檔紅木,但它還不是最貴的,同樣的圈椅,如果是小葉紫檀的,價格起碼在20萬元以上,如果是海南黃花梨,“估計得在兩三百萬元”。

          “同樣都是紅木,還有這么大的差價,像我們這些不太懂紅木的真不知道怎么選擇。”一位消費者說。

          以次充好,好孬紅木摻著用

          業(yè)內(nèi)人士周先生說,目前國家規(guī)定的紅木有33種,其中統(tǒng)稱為紅酸枝類的紅木就有7種?!斑@給了不少廠家以次充好的機會。”周先生說,很多小生產(chǎn)廠家會仿造品牌產(chǎn)品,但材質(zhì)差了幾個檔次。

          “以前就有消費者來投訴說買了我們家的產(chǎn)品,但有行家說材質(zhì)不對?!敝芟壬f,當時我們看了那個紅木電視柜,“樣式跟我們家的差不多,但商標品牌是仿制的,而且材質(zhì)也不對,我們用的是最好的交趾黃檀,而那個電視柜還摻了微凹黃檀?!敝芟壬f,同樣是紅酸枝,但二者一噸能差4000元。

          此外,周先生說,以次充好多是好紅木與普通紅木相間使用,“家具主體用的是好紅木,但腿、把手、抽屜等地方則用劣質(zhì)紅木,普通消費者很難判斷”。

          偷工減料 ,15厘米減成13.5厘米

          紅木家具市場魚龍混雜,周先生深有體會。他告訴記者,幾年前,萊州一位客戶向他下訂單,要定做20張大果子檀的紅木床,每張床的價格為1.96萬元。

          “對于這么一單大生意,我們很動心?!敝芟壬f,可一算成本,他們就發(fā)現(xiàn)這是根本不可能做出來的,“這樣一張床的成本起碼在2萬元以上,1.96萬元根本不可能做出來”。后來,周先生手下一名員工建議,把“15厘米的厚度改成13.5厘米”。周先生說,其實像這樣的伎倆在紅木家具市場非常普遍,一些小品牌、小加工作坊往往會用這樣的手段來降低成本,但“最后,我還是放棄了這個訂單”。

          “現(xiàn)在,像這樣的亂象已經(jīng)嚴重傷害了紅木家具市場的健康發(fā)展?!弊詈?,周先生擔憂地表示。
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